如何在自定义 Alexa 技能中禁用某些意图？答案

【问题标题】：How to disable certain intents in custom Alexa skill?如何在自定义 Alexa 技能中禁用某些意图？
【发布时间】：2021-02-01 08:50:49
【问题描述】：

...
CountryIntent{ ... };
CityIntent{ ... };
YesIntent{ ... };
FallBackIntent{ ... };
...

我正在构建自定义 Alexa 技能。用户从 CountryIntent 调用 CityIntent。但是，如果用户不小心说YES，他会从CountryIntent调用YesIntent；那将是不正确的逻辑。如何禁用 YesIntent 以便用户在不小心说 YES 时调用 FallBackIntent？

【问题讨论】：

标签： alexa alexa-skill alexa-intent

【解决方案1】：

您不能禁用意图。通过建立意图，您可以教授您理解人类所说的特定句子/单词的技能 - 一旦被教授，就很难忘记。

您实际上可以做的是建立一个state machine 并将当前对话状态保存在SessionAttribute 中。然后在每个意图中，您必须检查对话处于哪个状态并根据您的逻辑行事 - 因此，当您期望城市并且有人说“是”时，您的技能应该再次询问城市并忽略“是” "回答。

【讨论】：

【解决方案2】：

同意@slawciu。处理是/否响应的最佳方法是跟踪session attributes 中的最后一个意图

在您的情况下，您可以启用对城市意图的验证以仅接受有效的城市名称，从而无需处理不正确的响应。

【讨论】：

【解决方案3】：

您可以启用您编写的任何处理程序来处理 YesIntent，方法是将其添加为处理程序的 canHandle 中的真实条件，您可以将其与会话值匹配，以便根据不同的处理程序使用不同的处理程序在上下文中。

这是一个例子。

let attributes = await handlerInput.attributesManager.getSessionAttributes();

    return ((Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'IntentRequest'
      && Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'CityIntent')
      || (Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'IntentRequest' && 
         Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'AMAZON.YesIntent' &&
         attributes.last === "City"));

因此，如果他们明确点击了 CityIntent，或者他们之前点击了它（并且您将其存储在 attributes.last 中）但回答“是”，它就会被触发。

当您知道他们可能会回答“是”时使用 FallbackIntent 是一种反模式。当他们说出您不期望的话时使用它。你期待“是”，所以主动处理它。

【讨论】：