为什么在尝试创建 QnA Maker 服务时禁用所有定价层？答案

【问题标题】：Why are all pricing tiers disabled when trying to create a QnA Maker service?为什么在尝试创建 QnA Maker 服务时禁用所有定价层？
【发布时间】：2019-10-29 19:14:20
【问题描述】：

我正在尝试创建一个 QnAMaker 服务，这是我的 Azure 租户中的第二个服务。但是这样做时，我无法选择任何定价层，因为两者都被禁用，说明它们在当前位置不可用，这很奇怪，因为我尝试在第一个 QnAMaker 服务的相同位置以及不同位置并且仍然得到同样的问题。

在 Safari、Chrome 和 Edge 上试过，结果相同。还尝试了我的个人 Azure 租户。 :( 我可以创建其他资源，但不能创建 QnA Maker。

有什么想法吗？

【问题讨论】：

您好，您说的是管理定价层还是搜索定价层？由于这主要影响了所选订阅，我认为您的订阅是根本原因。您使用哪种订阅方式？现收现付？视觉工作室？
管理层。我有现收现付订阅。并且能够很好地创建第一个 QnAMaker 服务。
目前还没有提供信用卡，对吧？由于免费层，可以创建第一个，但每个租户只能创建一个。尝试删除该实例并再次添加，您将看到该行为。添加付款方式，您应该会再次看到这些选项。第二个肯定会花钱。如果可以，我会添加这个作为答案。
为什么我可以创建一项付费服务，但不能创建两项？订阅已为其他服务计费，付款方式由租户管理员管理。
所以你是说你创建的第一个已经是付费层而不是免费层？您确定它是即用即付订阅，并且您的管理员没有实施任何限制，例如支出限制吗？

标签： microsoft-cognitive qnamaker

【解决方案1】：

我遇到了同样的问题，因此我联系了 Microsoft Azure 支持，他们确认问题出在他们这边，因为 Azure 门户的更新暂时导致一些用户出现此问题。

他们建议当前时间清空浏览器缓存+socket，等待TTL过期，换个浏览器，或者换个完全不同的系统再登录Azure Portal。

我使用 Internet Explorer 解决了这个问题，而无需等待 TTL 过期并在 TTL 过期后使用 Microsoft Edge 和 Google Chrome。

【讨论】：

太棒了 - 我本来打算自己开一张票，但不能再复制了。
如果您免费创建了第一个 QnA 服务，此解决方案是否也适用？我在问题的 cmets 中看到，您每次订阅只能创建一次免费服务，有人知道这是否属实吗？
@JuanP.Ortiz 我猜你指的是Knowledge Bases 如果是这样你可以查看文档here

【解决方案2】：

我刚刚遇到了这个问题 - 我通过隐身打开浏览器解决了。

【讨论】：