回复 mscrm 2011 电子邮件实体中的功能

Question

Outlook 允许您将默认回复地址设置为您自己的电子邮件以外的其他地址， 但是您也可以在该字段中使用多个电子邮件地址，这将告诉收件人的邮件客户端回复电子邮件地址列表， 不只是你的。是否可以在 mscrm 2011 中实现回复功能，是否存在开箱即用的功能？我想在 mscrm2011 中实现下面给出的链接的功能。 http://www.howtogeek.com/howto/microsoft-office/send-email-replies-to-another-recipient-in-outlook-2007/。任何帮助将不胜感激

Answer 1

按照目前的设计，CRM 无法满足此要求。如果您查看电子邮件提供程序文档（它仅在 CRM 4 SDK 中可用，而不是 2011 SDK），则没有回复地址的属性。 （这里是链接：http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc905922）

如果您编写了一个自定义电子邮件提供程序，这可能是可能的，但如果您走这条路，您将承担大量工作。

我建议调查一下这是否可以在 Exchange 服务器（或您使用的任何电子邮件系统）上。我绝不是 Exchange 专家，所以我不知道 Exchange 平台上的可能性，但我知道 CRM 确实支持设置回复地址。