在 Windows 中安装 OTRS 3.2答案

【问题标题】：Installing OTRS 3.2 in Windows在 Windows 中安装 OTRS 3.2
【发布时间】：2013-11-17 13:33:54
【问题描述】：

我在这里下载了 OTRS 3.2 for windows 的安装程序 (https://portal.otrs.com/otrs/public.pl?Action=PublicDownloads#) 我已经看到安装 OTRS 需要安装 Active Perl。所以我下载了 Active Perl 并安装。之后我继续安装 OTRS ，我没有看到任何错误消息出现，但是当我完成安装并启动应用程序时，我的浏览器中会出现一个空白页面。我想在运行 Web 安装程序之前，我需要在我的计算机中进行一些设置。

谁能提供一些在我的 Windows 笔记本电脑上安装 OTRS 的分步过程。

我不熟悉这个应用程序，所以请给我一些提示。

谢谢。

【问题讨论】：

你最好去他们的支持论坛forums.otterhub.org
您能否说明您使用的是 IIS 还是 apache？还有 MSSQL 或 mysql？什么版本的活动 perl？

标签： html mysql perl apache otrs

【解决方案1】：

Windows 上的 OTRS 在端口 80 上启动 Web 服务器。有时 Skype 会“占用”端口 80，这意味着 OTRS Web 服务器无法占用该端口并使用它。然后你会看到一个空白页，就像你描述的那样。

解决方法是退出 Skype 并重新启动网络服务器。现在如果你之后启动Skype，它就不再占用80端口了。如果您使用 ActiveState Perl，OTRS Web 服务器是一个名为 Apache 或 World Wide Web Publishing Service 的服务。

如果您确实在运行 Skype，能否告诉我？

【讨论】：